Politique de Confidentialité
Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Table des matières
1. Collecte des données
1.1 Données que nous collectons
Nous collectons les types de données suivants :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, téléphone
- Données professionnelles : entreprise, poste, secteur d'activité
- Données de navigation : pages visitées, temps passé, actions effectuées
- Données techniques : adresse IP (anonymisée), navigateur, système d'exploitation
1.2 Comment nous collectons vos données
- Directement : via les formulaires de contact, pré-inscription, newsletter
- Automatiquement : lors de votre navigation sur le site (avec votre consentement)
- Partenaires : données publiques d'entreprises et réseaux professionnels
2. Utilisation des données
2.1 Finalités du traitement
🎯 Services Win2Win
- Traitement des demandes de renseignements
- Gestion des pré-inscriptions aux formations
- Envoi de la newsletter (avec consentement)
- Amélioration de nos services
📊 Analyses et statistiques
- Mesure d'audience et performance du site
- Analyse des parcours utilisateurs
- Optimisation de l'expérience utilisateur
- Reporting et tableaux de bord internes
2.2 Base légale
Nos traitements reposent sur :
- Consentement : newsletter, cookies analytiques et marketing
- Intérêt légitime : amélioration des services, mesures de sécurité
- Exécution contractuelle : gestion des formations et services
4. Partage des données
🔒 Principe général
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Vos informations ne sont partagées qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas suivants :
4.1 Partage autorisé
- Prestataires techniques : hébergement, emailing, analytics (sous contrat de confidentialité)
- Partenaires formation : organismes certificateurs, formateurs externes (avec consentement)
- Obligations légales : autorités compétentes en cas de demande judiciaire
4.2 Transferts internationaux
Certains de nos prestataires sont situés en dehors de l'UE (Google, Meta). Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou des décisions d'adéquation.
5. Protection des données
5.1 Mesures de sécurité
🔐 Techniques
- Chiffrement SSL/TLS
- Anonymisation des IP
- Sauvegardes sécurisées
- Accès restreints
👥 Organisationnelles
- Formation équipes
- Politique de confidentialité
- Audits réguliers
- Gestion des incidents
5.2 Conservation des données
- Données prospects : 3 ans à partir du dernier contact
- Données participants : 5 ans pour les obligations comptables
- Cookies analytiques : 25 mois maximum
- Newsletter : jusqu'au désabonnement
6. Vos droits
⚖️ Droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
🔍 Droit d'accès
Obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
✏️ Droit de rectification
Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
🗑️ Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données personnelles
⏸️ Droit de limitation
Restreindre le traitement de vos données dans certains cas
📦 Droit à la portabilité
Récupérer vos données dans un format structuré
🚫 Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
📋 Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à privacy@wintowin.fren précisant :
- Votre identité et vos coordonnées
- Le droit que vous souhaitez exercer
- La raison de votre demande (si nécessaire)
Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
7. Contact
📧 Délégué à la protection des données
Email : privacy@wintowin.fr
Téléphone : +33 1 23 45 67 89
Courrier :
Win2Win - DPO123 Avenue des Formations
75001 Paris, France
🛡️ Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL :
CNIL
3 Place de Fontenoy
75007 Paris
www.cnil.fr